1.  Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady organizacji i udziału w wydarzeniach o charakterze szkoleniowym, edukacyjnym i warsztatowym (dalej: „Szkolenia”) organizowanych przez:

PAZURKOWNIA Natalia Grzegorz-Frańczak rondo Konstytucji 3-go Maja 1, 67-200 Głogów NIP: 6932138912, REGON: 021917280

dalej zwaną „Organizatorem”.

2. Kontakt z Organizatorem możliwy jest w szczególności:

telefonicznie: 724 837 807

e-mail: Natalia_grzegorz@interia.pl

3. Regulamin jest udostępniany Uczestnikom nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej nataliagrzegorz.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Organizatorem w zakresie udziału w Szkoleniach stacjonarnych, chyba że Strony postanowią inaczej w formie pisemnej.
5. Zapisanie się na Szkolenie oznacza, że Uczestnik zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.

2.  Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

1. Organizator – PAZURKOWNIANatalia Grzegorz-Frańczak rondo Konstytucji 3-go Maja 1, 67-200 Głogów NIP: 6932138912, REGON: 021917280, wskazana w §1.
2. Szkolenie / Warsztaty stacjonarne – wydarzenie edukacyjne odbywające się w określonym miejscu, terminie i godzinach, mające na celu podniesienie wiedzy lub kwalifikacji Uczestników.
3. Uczestnik / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zgłoszenia i bierze udział w Szkoleniu.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
6. Umowa – umowa o udział w Szkoleniu zawierana pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3.  Zasady zapisów na Szkolenia

1. Aktualne terminy Szkoleń publikowane są w szczególności na profilu Instagram Organizatora, w zakładce „Terminy szkoleń”, a także mogą być podawane na stronie internetowej lub w innych kanałach komunikacji Organizatora.
2. Zgłoszenia na Szkolenia przyjmowane są telefonicznie pod numerem: 724 837 807 (dalej: „Zapis”).
3. W trakcie Zapisu Uczestnik podaje co najmniej:
   • imię i nazwisko,numer telefonu,wybrany termin Szkolenia.
4. Po przyjęciu Zapisu Organizator potwierdza wstępną rezerwację miejsca oraz przekazuje Uczestnikowi informacje dotyczące wysokości zadatku, numeru rachunku bankowego oraz terminu wpłaty.
5. Liczba miejsc na Szkoleniach jest ograniczona. O udziale decyduje kolejność zgłoszeń połączona z terminowym dokonaniem wpłaty zadatku.

4.  Zadatek i zasady płatności

(wersja z nowymi kanałami płatności)

1. Warunkiem ostatecznego potwierdzenia udziału w Szkoleniu jest wpłata zadatku w wysokości 300 zł (słownie: trzysta złotych).
2. Zadatek należy uiścić w terminie 7 dni od dnia Zapisu na Szkolenie.
3. Organizator umożliwia dokonanie płatności za Szkolenie w następujących formach:
   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy:

Santander Bank Polska

07 1090 2112 0000 0001 5611 0073

Tytuł przelewu: data szkolenia, imię i nazwisko Uczestnika

szybkie płatności online dostępne na stronie internetowej Organizatora, w tym m.in.:

▪ BLIK,
▪ szybkie przelewy Pay-By-Link,
▪ płatności kartą,
▪ płatności odroczone.

4. Wybór dostępnej metody płatności odbywa się podczas składania zamówienia na stronie.
   • Brak wpłaty zadatku w terminie wskazanym w ust. 2 może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na Szkoleniu.
5. Pozostała część ceny Szkolenia (jeżeli jest przewidziana) może być płatna w sposób i w terminie określonym przez Organizatora (np. gotówką w dniu Szkolenia albo szybkim przelewem przed wydarzeniem).

5.  Warunki rezygnacji przez Uczestnika

1. Uczestnik ma obowiązek niezwłocznie poinformować Organizatora o rezygnacji z udziału w Szkoleniu – telefonicznie lub e-mailowo na adres: Natalia_grzegorz@interia.pl.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 3 dni przed datą Szkolenia albo w przypadku nieobecności Uczestnika na Szkoleniu – wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
3. W sytuacjach wcześniejszej rezygnacji (przed upływem 3 dni od planowanej daty Szkolenia) zasady ewentualnego zwrotu zadatku lub przeniesienia go na inny termin mogą zostać ustalone indywidualnie z Organizatorem.
4. Uczestnik może, po uprzednim uzgodnieniu z Organizatorem, wskazać inną osobę na swoje miejsce. Przeniesienie udziału na inną osobę nie powoduje powstania nowej Umowy, a jedynie zmianę danych Uczestnika.

6.  Zmiana terminu i odwołanie Szkolenia przez Organizatora

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania Szkolenia w szczególności z przyczyn niezależnych od niego, takich jak:
   1. nagła choroba prowadzącego,
   1. zdarzenia losowe,
   1. awarie uniemożliwiające realizację Szkolenia,
   1. niewystarczająca liczba zgłoszeń.

2. W przypadku zmiany terminu Szkolenia Uczestnik zostanie o tym poinformowany telefonicznie lub e-mailowo na dane podane przy Zapisie.
3. W razie zmiany terminu Uczestnik może:
   • zaakceptować nowy termin albo
   • zrezygnować z udziału i zażądać zwrotu wpłaconego zadatku.
4. W razie odwołania Szkolenia przez Organizatora Uczestnikowi przysługuje zwrot całości wpłaconego zadatku.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Uczestnika w związku z planowanym udziałem w Szkoleniu (np. koszty dojazdu, noclegu).

7.  Zakres organizacyjny Szkolenia

1. Miejsce, data, godziny rozpoczęcia i zakończenia Szkolenia oraz ewentualne wytyczne organizacyjne (np. strój, wymagane przygotowanie) przekazywane są Uczestnikom z odpowiednim wyprzedzeniem – telefonicznie lub e-mailowo.
2. Uczestnik zobowiązany jest stawić się na Szkolenie punktualnie i stosować się do zasad obowiązujących w miejscu realizacji Szkolenia, w tym do zasad BHP.
3. W cenie Szkolenia zapewnione są:
   • wszystkie materiały szkoleniowe,
   • produkty, narzędzia i akcesoria niezbędne do realizacji programu Szkolenia.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody materialne wyrządzone z jego winy w miejscu realizacji Szkolenia.
5. Uczestnik zobowiązuje się do nieutrwalania i nierozpowszechniania przebiegu Szkolenia (w tym w formie nagrań audio/wideo czy transmisji online) bez wyraźnej zgody Organizatora.

8.  Prawa autorskie

1. Treści przekazywane podczas Szkolenia, materiały szkoleniowe, prezentacje, skrypty, zdjęcia oraz wszelkie inne opracowania stanowią własność intelektualną Organizatora lub osób trzecich, z którymi Organizator współpracuje.
2. Uczestnik ma prawo korzystać z materiałów szkoleniowych wyłącznie na własne potrzeby – bez prawa ich kopiowania, powielania, publikowania, odpłatnego udostępniania lub przekazywania osobom trzecim.
3. Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie materiałów wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Organizatora.

9.  Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację związaną z organizacją lub przebiegiem Szkolenia.
2. Reklamacje można składać:
   • e-mailowo na adres: Natalia_grzegorz@interia.pl,telefonicznie: 724 837 807,
   • lub w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Uczestnika, termin Szkolenia oraz opis zastrzeżeń.
4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje odpowiedź Uczestnikowi na wskazany sposób kontaktu.

10.  Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest PAZURKOWNIA Natalia Grzegorz-Frańczak, rondo Konstytucji 3-go Maja 1, 67-200 Głogów, e-mail: Natalia_grzegorz@interia.pl.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
   • przyjęcia zgłoszenia na Szkolenie,
   • realizacji Umowy,
   • kontaktu organizacyjnego z Uczestnikiem,
   • rozliczeń podatkowych i księgowych, a w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – również w celach marketingowych.

3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
4. Uczestnikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia w granicach przewidzianych prawem, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą zostać określone w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Organizatora.

11.  Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsumentów,
   • stałe polubowne sądy konsumenckie przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej,
   • platformę ODR dostępną na stronie Komisji Europejskiej.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

12.  Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie zmierzają do wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na Umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
4. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej nataliagrzegorz.pl.